Du benötigst weitere Informationen, hast Fragen zu unseren Produkten? Der schnellste Weg zur Beantwortung deiner Fragen ist ein Blick auf unsere FAQs.
All deine Anliegen sind uns wichtig und wir sind gern dein kompetenter Ansprechpartner. Wir möchten Probleme und Fragen schnellstmöglich lösen. Retoure, Umtausch, Rechnung, Ware nicht angekommen oder defekt lass es uns wissen.
Ich warte auf meine Bestellung?
Unsere aktuellen Lieferzeiten sind im Standardversand 1-3 Werktage. Hast du Expressversand gewählt ist deine Bestellung nach nur einem Werktag bei dir.
Liefert ihr versandkostenfrei?
Ab einem Warenwert ab 50 Euro liefern wir versandkostenfrei als Standardversand 1-3 Werktage. Ansonsten je nach Land mit Versandkostenpauschale pro Bestellung.
Ihr habt mir ein falsches Produkt.
Sollte sich ein falsches Produkt in das Paket geschlichen haben, schreib uns einfach über das Kontaktformular. Gib die Bestellnummer an und teile mit, was falsch geschickt wurde.
Mir fehlen Produkte im Paket.
Es tut uns sehr leid, dass dein Paket nicht vollständig bei dir angekommen ist. Bitte teile uns mit was gefehlt hat.
Ich bin unzufrieden.
Wenn du mit der Qualität deiner Produkte nicht zufrieden bist, erläutere kurz das Problem. Wir kümmern uns um eine Lösung.
Mein Paket ist beschädigt.
Ist der Karton beschädigt und die Ware defekt oder unbrauchbar? Bitte kontaktiere uns, wir werden sicher eine Lösung finden.
Die Farben sehen anders aus.
Aufgrund diverser Techniken und verbauter Displays kann es zu verschiedenen Farbanzeigen kommen. Sollte dir etwas seltsam vorkommen schreib uns direkt an.
Ware ist nicht angekommen.
Du hast deine Bestellung nicht erhalten? Kein Problem wir prüfen nach, wo es klemmt. Gib bitte deine Bestellnummer mit an und wir melden uns.
Ich habe Anregungen oder Kritik
Ist dir etwas aufgefallen was wir noch besser machen können? Lassen es uns doch wissen. Wir freuen uns auf jede Nachricht von euch.
Wunschprodukt
Welches Produkt wird als nächstes gelauncht? Sag uns welches Sport-Produkt oder Accessoire wir als nächstes entwickeln oder melde dich am Newsletter an.